이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 한국투자신탁운용(이하 "회사")이 제공하는 투자자산관리 솔루션 플랫폼 「투자플러스 TO+」 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 모바일 애플리케이션 등을 통하여 제공하는 투자정보·콘텐츠 제공, 포인트·혜택 운영 등 일체의 서비스를 말합니다. 서비스는 계좌 개설, 금융투자상품의 매매, 자금의 이체 등 금융거래 기능을 제공하지 않습니다.

2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.

3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 휴대폰 번호를 말합니다.

4. "비밀번호"란 회원의 본인 확인 및 정보 보호를 위하여 회원이 설정한 문자·숫자·특수문자의 조합을 말합니다.

5. "간편가입·간편로그인"이란 카카오·네이버·애플 등 외부 인증 채널의 계정을 연동하여 가입·로그인하는 방식을 말합니다.

6. "포인트"란 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 지급되는 서비스 내 가상 투자 시뮬레이션(체험)을 위한 가상의 수단을 말합니다. 포인트는 현금·재화 등으로 환급·환금되지 않으며, 서비스 내 가상 투자 체험 목적으로만 사용됩니다. 포인트의 적립·사용·유효기간·소멸 기준은 제15조 및 서비스 내 게시하는 운영기준에 따릅니다.

7. "해지(탈퇴)"란 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 개정 약관을 비교 확인할 수 있도록 그 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 앱푸시·문자(SMS) 등 개별 통지 가능한 수단으로 통지합니다.
4. 개정 약관에 동의하지 않은 회원에 대하여는 개정 전 약관을 적용하되, 개정 전 약관 적용이 불가능한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 그 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전기통신사업법」, 「전기통신기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 가입신청자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 가입은 다음 각 호의 방식으로 할 수 있습니다.

   1. 휴대폰번호 가입: 휴대폰 번호(아이디)·비밀번호 설정 및 PASS 본인인증
   2. 간편가입: 외부 인증 채널(카카오·네이버·애플) 연동, 약관 동의 및 PASS 본인인증

3. 회사는 가입 시 회원으로부터 받는 동의를 다음과 같이 구분하며, 필수 동의를 제외한 항목은 동의하지 않아도 서비스의 기본 이용이 가능합니다.

   • (필수) 서비스 이용약관 동의
   • (필수) 개인정보 수집·이용 동의
   • (선택) 마케팅 목적 개인정보 수집·이용 동의
   • (선택) 광고성 정보 수신 동의(채널별: 앱푸시)
4. 회사는 가입 시 수집하는 개인정보의 항목과 이용 목적, 간편가입 시 인증 채널로부터 제공받는 정보(계정 식별자 등)를 약관동의 단계 또는 개인정보처리방침을 통하여 안내합니다. 간편로그인 이용 시 인증 채널로부터 제공받는 계정 식별자는 회원 식별·로그인 유지 목적으로 서비스 이용계약의 이행을 위하여 필요한 범위에서 처리되며, 그 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제6조 (이용신청의 승낙과 제한)

1. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   1. 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 신청한 경우
   2. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 정한 필수 정보를 제공하지 않은 경우
   3. 만 14세 미만인 경우
   4. 이전에 이 약관 위반 등으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
   5. 부정한 용도 또는 영리 추구 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   6. 기타 관계 법령에 위배되거나 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
2. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
3. 동일인 여부는 본인인증기관이 제공하는 DI를 기준으로 판단하며, 1인이 복수의 계정을 생성할 수 없습니다. 기존 계정이 있는 상태에서 간편가입을 시도하는 경우 신규 가입이 아닌 기존 계정에의 인증 채널 연동(통합)으로 처리됩니다.

제7조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 마이페이지를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다. 다만 본인인증 기반 정보(이름·휴대폰 번호 등)는 재인증을 통하여 갱신할 수 있습니다.
2. 회원은 가입 시 기재사항이 변경된 경우 이를 수정하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령의 규정에 의한 국가기관의 요구, 수사상의 목적, 기타 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이용할 수 있고, 서비스를 통하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 회원은 쿠키 수신을 거부하도록 기기·브라우저 설정을 변경할 수 있습니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

   1. 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
   2. 타인의 정보(계정·개인정보 등)를 도용하는 행위
   3. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
   4. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   5. 외설·폭력적 정보 등 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위
   6. 해킹, 악성프로그램 유포 등 서비스 운영을 방해하는 행위
   7. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업·광고 활동을 하는 행위
   8. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통하거나 상업적으로 이용하는 행위
   9. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
2. 회원은 이 약관 및 회사가 서비스 내 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
3. 회원은 서비스 이용 권한 등 이용계약상 지위를 타인에게 양도·증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제10조 (계정 관리에 대한 회원의 의무)

1. 아이디·비밀번호, 연동된 외부 인증 채널 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용함을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다. 통지하지 않거나 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
3. 비밀번호를 연속 5회 잘못 입력한 경우 계정이 잠기며, 회사가 정한 절차(본인인증 등)에 따라 잠금을 해제할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

   1. 투자정보·콘텐츠 제공 서비스(펀드·ETF 등 정보 제공, 비교·탐색 기능 등)
   2. 포인트·혜택 서비스
   3. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통하여 제공하는 서비스
2. 서비스는 금융투자상품의 매매·중개, 계좌 개설, 자금 이체 등 금융거래를 제공하지 않으며, 서비스 내 정보는 투자 판단의 참고자료일 뿐 투자 권유 또는 투자 자문에 해당하지 않습니다.

제12조 (서비스 이용시간 및 제공 중지)

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 정기점검, 서버의 증설·교체 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중지할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

2. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

   1. 설비의 보수·점검 등 부득이한 경우
   2. 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
   3. 천재지변, 국가비상사태, 정전, 이용 폭주 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 회사는 제2항에 따른 중지의 경우 사전 또는 부득이한 경우 사후에 그 사유와 기간을 공지합니다.

제13조 (정보의 제공 및 광고의 전송)

1. 회사는 서비스 이용에 필요한 정보를 공지사항·앱푸시·문자(SMS) 등으로 제공할 수 있습니다.
2. 영리 목적의 광고성 정보는 「정보통신망법」 제50조에 따라 사전에 수신 동의한 회원에 한하여 전송하며, 회원은 언제든지 채널별(앱푸시·문자) 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 수신 동의일로부터 2년마다 수신 의사를 재확인하며, 야간 시간대(오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지)에는 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
3. 서비스 이용에 필요한 안내성 알림은 수신 동의 여부와 관계없이 발송될 수 있습니다.

제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 서비스 및 회사가 작성한 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제15조 (포인트)

1. 포인트의 적립·사용·소멸 기준은 회사가 정하는 바에 따르며 서비스 내에 게시합니다.
2. 포인트는 현금·재화 등으로 환급·환금되지 않으며, 서비스 내 가상 투자 체험 목적으로만 사용됩니다.
3. 포인트는 회사가 정한 유효기간이 경과하면 소멸하며, 회사는 소멸 예정 포인트를 사전에 안내합니다. 회원 탈퇴 시 미사용 포인트는 소멸합니다.

제16조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 절차를 통하여 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 탈퇴 시 회사는 DI를 제외한 회원의 개인정보를 즉시 파기하고 연동된 외부 인증 채널 연결을 해제합니다. DI는 탈퇴 후 재가입을 통한 신규가입 혜택(웰컴 포인트 등)의 중복·부정 수령을 방지하기 위한 목적으로 1년간 분리보관 후 파기하며, 상세 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 탈퇴한 회원은 재가입할 수 있으며 동일 휴대폰 번호 사용이 허용됩니다. 다만 탈퇴 후 DI 보관 기간(1년) 내 재가입하는 경우 신규가입 혜택(웰컴 포인트 등) 지급이 제한될 수 있습니다. 재가입 시 약관 및 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 다시 받습니다.

4. 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

   • 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   • 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
   • 같은 사용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우
   • 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
   • 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
   • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
   • 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
   • 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
   • 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
   • 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
   • 타인의 개인정보, 이용자ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
   • 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
   • 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란 물을 게재하거나 음란사이트에 링크하는 경우
   • 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우
   • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
   • 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제17조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 회사는 고의 또는 중과실에 의한 것이 아닌 한 책임을 지지 않습니다.

제18조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스 내 투자정보·콘텐츠는 투자 판단의 참고자료이며, 회원의 투자 판단 및 그 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원이 서비스에서 얻은 정보에 기반한 투자로 기대수익을 얻지 못하거나 손실이 발생한 경우에도 같습니다.
4. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제19조 (준거법 및 재판관할)

1. 회사와 회원 간 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.